V monografii na baze empiricheskikh issledovaniy avtora analiziruetsya sostoyanie pravovoy kul'tury lichnosti v sfere zashchity prav potrebiteley s tochki zreniya problem sovremennogo rossiyskogo obshchestva, slozhivshikhsya v 90-e gody XX veka, na primere Rostovskoy oblasti. V kachestve prioritetnykh zadach sotsial'noy politiki gosudarstva vydvigayutsya: usovershenstvovanie normativno-pravovoy bazy s orientirom na luchshie mirovye obraztsy, sozdanie vserossiyskogo monitoringa sostoyaniya pravovogo obespecheniya, rasshirenie informatsionnogo polya, vnedrenie v obrazovatel'nye programmy vsekh stupeney (urovney) obrazovaniya spetsializirovannykh kursov po osnovam zashchity prav potrebiteley, chto pozvolit nayti vozmozhnye puti vykhoda iz slozhivsheysya situatsii.
