Investissement en TI et productivité bancaire (Paperback)

L'intérêt porté à la relation entre l'investissement en TI et la productivité a suscité un grand débat non encore tranché. Certaines études soulignent un effet positif alors que d'autres se basent sur le concept de paradoxe de productivité et soulignent l'effet négatif de cet investissement sur la productivité. Notre travail tente de se positionner dans ce débat en enrichissant la revue de la littérature et en validant empiriquement ce lien dans le contexte d'un pays émergent qui est la Tunisie. Pour répondre à notre problématique, nous avons retenu six banques tunisiennes étudiées durant cinq ans de 2000 à 2006. L'objectif de ce travail est double: D'abord, nous tentons d'identifier la nature de la relation entre l'investissement en TI et la productivité et ensuite d'expliquer cette relation en insistant sur l'efficience X.