Lo scopo di questo libro è presentare un caso di studio realizzato in un'azienda del settore della refrigerazione scientifica medica, situata nella città di Santa Rosa, RS. L'obiettivo dello studio è stato quello di identificare i tipi di innovazione, sulla base del modello di Wang e Ahmed (2004), nel periodo compreso tra il 2001 e il 2016, che hanno portato a cambiamenti nel posizionamento strategico dell'azienda nel periodo analizzato. I periodi di cambiamento strategico sono stati analizzati utilizzando le tre dimensioni della metodologia di Pettigrew, Ferlie e McKee (1992), contesto, contenuto e processo, utilizzando la modalità di analisi longitudinale e storica delle procedure di ricerca diretta (MINTZBERG, 1979). Sulla base dei dati raccolti, l'organizzazione può essere classificata in tre periodi strategici. I risultati hanno mostrato che nel primo periodo l'organizzazione ha presentato innovazioni di mercato, nel secondo periodo innovazioni di prodotto a livello radicale e incrementale, nonché innovazioni strategiche e comportamentali, e il terzo periodo è stato nuovamente costituito da innovazioni di prodotto.
