Monografiya soderzhit teoreticheskiy material, posvyashchennyy probleme formirovaniya kommunikativnykh umeniy sredstvami informatiki. Opredelena struktura kommunikatsii, vypolnena klassifikatsiya sovremennykh kommunikativnykh umeniy. Opisany vozrastnye osobennosti starsheklassnikov, vliyayushchie na formirovanie kommunikativnykh umeniy. Rassmotreny psikhologo-pedagogicheskie osobennosti protekaniya protsessa kommunikatsii s ispol'zovaniem sredstv informatsionno-kommunikatsionnykh tekhnologiy i usloviya uspeshnogo formirovaniya umeniy dannoy gruppy. Opredeleny parametry kommunikativnoy deyatel'nosti prepodavatelya i obuchaemogo, vidy ispol'zuemykh dialogov, osobennosti primenyaemogo uchebnogo programmnogo obespecheniya. Postroena model' formirovaniya kommunikativnykh umeniy s ispol'zovaniem sredstv informatiki. V prakticheskoy chasti vydeleny didakticheskie printsipy postroeniya sistemy kommunikativnykh zadach po informatike i privedeny primery takikh uprazhneniy, opisana tekhnologiya eksperimenta i proveden analiz rezul'tatov eksperimental'noy raboty po formirovaniyu kommunikativnykh umeniy.