Marktorientierung (Paperback)

Inhaltlich unveränderte Neuauflage. Der Begriff der Marktorientierung hat sich zu einem zentralen Kon-strukt im Bereich der Marketingforschung entwickelt. In Theorie und Praxis bestehen jedoch immer noch deutliche Implementierungslücken. Eignet sich Internes Marketing zur Implementierung der Marktorien-tierung? Kann aufgrund von verhaltenswissenschaftlichen Theorien auf die besondere Bedeutung einzelner Instrumente des Internen Marke-ting geschlossen werden? Nach einem einführenden Überblick über die Grundlagen der Marktorientierung und des Internen Marketing ana-ly-siert die Autorin Christina Anna Hohoff auf Basis ausgewählter Lern-theo-rien und motivationstheoretischer Grundlagen, welchen Einfluss die marktorientierte Personalauswahl, Vorbildfunktion der Füh-rungs-kräfte, Anreizsysteme, Interne Kommunikation und Internes Training auf das Können, Wollen und die Situative Ermöglichung marktorien-tier-ten Verhaltens haben. Die Arbeit richtet sich an Wirtschaftswissen-schaftler, Verantwortliche im Bereich Personalmanagement sowie unter-neh-mensinterne Entscheidungsträger.