Balanced Scorecard Für Kmu: Kennzahlenermittlung Mit ISO 9001: 2000 Leicht Gemacht, (Paperback)

Neu in der dritten Auflage ist das Risikomanagement mit Frühwarnindikatoren. Untersucht werden die Risiken, denen das Unternehmen ausgesetzt ist und mögliche Frühwarnindikatoren, die auf viele Unternehmen zutreffen. Neben den vier traditionellen Perspektiven Finanzen, Kunden, Prozesse und Mitarbeiter der Balanced Scorecard werden jetzt die Risiken des Unternehmens als Teil der Strategie aufgenommen.

Aus den Besprechungen zur 1. Auflage:

"Der Autor leistet einen innovativen Beitrag durch die Verknüpfung verschiedener Ansätze. Er füllt eine gewisse Lücke, da es speziell für KMU kaum einschlägige Veröffentlichungen gibt. Die auf konkrete Praxiserfahrung bezogenen Ausführungen werden durch die beigefügte CD-ROM noch verstärkt."

cm - controller magazin 2002, 27/2