Die Demokratische Republik Kongo befindet sich seit mehreren Jahrzehnten in einer tiefen und vielgestaltigen Krise, die durch soziopolitische Spannungen und bewaffnete Konflikte verschärft wird, deren Folgen die Armut verschärft und die Lebensbedingungen der Bevölkerung weiter verschlechtert haben. In diesem Land entsteht trotz der positiven wirtschaftlichen Wachstumsrate seiner Wirtschaft der Eindruck, dass es sich jeden Tag weiter unterentwickelt. Fast drei Viertel der Kongolesen leben unterhalb der "multidimensionalen Armutsgrenze", die den Zugang zu Bildung, Gesundheitsversorgung und Nahrungsmitteln berücksichtigt. Die Studie versucht daher, den Stellenwert und die führende Rolle der staatlichen Sozialschutzdienste bei der Betreuung gefährdeter Personen im Allgemeinen zu bestimmen, die Bedeutung des strategischen Managements als Steuerungsmethode für diese Strukturen herauszuarbeiten, die Auswirkungen der Aktivitäten dieser Dienste in Abhängigkeit von der erwarteten Effizienz des öffentlichen Dienstes und der betroffenen Person zu bewerten und die Steuerung des Sozialschutzes im Hinblick auf die Posopolitik zu modellieren.
