Die Ankündigung des Bankenprozesses in der Demokratischen Republik Kongo weckte bei der Mehrheit der Staatsbediensteten große Hoffnungen. Für sie war dies die ideale Gelegenheit, die zahlreichen Gehaltsstreitigkeiten zu lösen, die sie mit dem herkömmlichen Gehaltsabrechnungssystem hatten: einerseits das Auftauchen fiktiver Bediensteter auf den Listen, andererseits das Fortbestehen von unbezahltem, unterbezahltem Personal, neuen Mitarbeitern der Einheit usw. Wie fällt die Bewertung mehrere Jahre nach Einleitung des Prozesses aus? Hat die Einbeziehung von Mikrofinanzinstituten die erwarteten Ergebnisse in Bezug auf die oben genannten Probleme erbracht? Zahlreiche Zeugenaussagen belegen die Vorzüge der neuen Methode der Auszahlung der staatlichen Gehälter an die Beamten über den Bankenkreislauf, insbesondere was die Einhaltung der Zahlungsfristen betrifft. Dennoch beklagen einige das Wiederauftreten der gleichen Missstände, die zuvor beklagt wurden und die die Einführung des neuen Systems gerechtfertigt haben.
