Corporate Identity. Instrumente und Strategien

Studienarbeit aus dem Jahr 2004 im Fachbereich BWL - Investition und Finanzierung, Note: 1,5, Universit t zu K ln, 9 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Der Begriff >Corporate bedeutet Selbstverst ndnis: Wer bin ich? Was kann ich? Was will ich? (vgl. Dieter Herbst 2003, S.20). Im weitesten Sinne kann man Corporate Identity ( CI ) mit Unternehmenspers nlichkeit oder auch Unternehmensidentit t bersetzen. Sie spiegelt den gegenw rtigen Zustand des Unternehmens, dessen Tradition, die bisherige Unternehmenspolitik und die Einstellungen von der Unternehmensleitung sowie den Mitarbeitern wider (vgl. Meffert 1998, S.68). Gertrud Achterholt (1991, S.33) h lt es f r angebracht, den Begriff Unternehmensidentit t konkreter zu definieren. Sie betrachtet "Corporate Identity" alsdiezentrale Kommunikationsstrategie einer jeden Organisation. Alle Unternehmensaktivit ten m ssen so abgestimmt und gesteuert werden, dass das Unternehmen m glichst klar, einheitlich und sympathisch dargestellt wird (vgl. Brockhaus Wirtschaft 2004, S.117). Mithilfe der Identit t k nnen sich Kunden, Mitarbeiter und Gesch ftspartner zuverl ssig orientieren (vgl. Dieter Herbst 2003, S.3). W hrend "Corporate Identity" als das Selbstbild des Unternehmens bezeichnet werden kann, ist "Corporate Image" dagegen sein Fremdbild beziehungsweise Spiegelbild (vgl. Birkigt, Stadler, Funck 1995, S.23ff.). Dieses Vorstellungsbild ist Basis, damit Glaubw rdigkeit, Sicherheit und Vertrauen entstehen k nnen (vgl. Dieter Herbst 2003, S.71). "Corporate Identity" versucht durch ihre Instrumente genau das Image zu erzeugen, das das Unternehmen anstrebt (vgl. Gertrud Achterholt 1991, S.44).